Qu’arrive-t-il quand nos plans de vie, si bien établis dans un monde prévisible et contrôlable, s’effondrent soudainement, et qu’on se retrouve catapulté dans un monde de chaos inconnu, imprévisible, et surtout incontrôlable qui est en changement continu? Une possibilité est de s’effondrer sous la pression et le tumulte … Mais une autre possibilité est de se réinventer et de se transformer au niveau professionnel, relationnel, et émotionnel afin d’utiliser ces événements comme tremplin pour parvenir à l’épanouissement de notre plein potentiel. Dans cette présentation les participants apprendront à non seulement naviguer l’inconnu, mais même l’apprivoiser pour pouvoir s’épanouir à travers l’adversité. Au lieu de faire ressortir le pire, les incontournables catastrophes de la vie peuvent aussi faire ressortir le meilleur de nous-mêmes, et ainsi nous propulser dans un voyage qui n’est rien de moins qu’héroïque.

Pourquoi l’aviation civile a tué plus de personnes entre 1990 et 1999 qu’entre 2010 et 2019 alors que le trafic aérien a continuellement augmenté? Y a-t-il des leçons que nous pouvons tirer des succès et des échecs des autres pour s’améliorer continuellement dans nos pharmacies? Peut-on faire mieux dans nos pharmacies malgré les défis techniques, humains et professionnels rencontrés? Dans cet atelier, venez découvrir ou redécouvrir une puissante philosophie de gestion, mais souvent mal comprise, pour vous aider dans votre processus d’amélioration continue.

Les pharmaciens propriétaires font face à des défis dans la gestion opérationnelle de leur laboratoire. D'un côté, ils ont plus de responsabilités que jamais et doivent jongler avec la vaccination, de nouvelles activités cliniques et les impacts de la COVID-19. De l'autre, les ressources à leur disposition sont limitées. En effet, l'inflation, la hausse des salaires et la main-d'œuvre plus rare rendent ces défis plus difficiles à relever. Cet atelier s'intéresse aux outils numériques pouvant aider les pharmaciens dans la gestion de leurs opérations et dans l’organisation de leur laboratoire au quotidien.

Un employé travaille pour un patron et vous choisit tous les jours ! Comment accroître la mobilisation et l'engagement est la question clé à laquelle nous répondrons. Un leadership inspirant et des comportements quotidiens efficaces sont essentiels. Cet atelier propose des conseils pratiques concrets et des techniques pour accroître l'engagement et la rétention des employés.

Jean Bourcier
Vice-président exécutif et directeur général de l'AQPP

Pourquoi l’aviation civile a tué plus de personnes entre 1990 et 1999 qu’entre 2010 et 2019 alors que le trafic aérien a continuellement augmenté? Y a-t-il des leçons que nous pourrions tirer des succès et des échecs des autres entreprises pour nous améliorer continuellement dans nos pharmacies? Peut-on faire mieux dans nos pharmacies malgré les défis techniques, humains et professionnels rencontrés?

Dans cet atelier, venez découvrir ou redécouvrir une puissante philosophie de gestion, mais souvent mal comprise, pour vous aider dans votre processus d’amélioration continue.

Les pharmaciens propriétaires font face à des défis dans la gestion opérationnelle de leur laboratoire. D'un côté, ils ont plus de responsabilités que jamais et doivent jongler avec la vaccination, de nouvelles activités cliniques et les impacts de la COVID-19. De l'autre, les ressources à leur disposition sont limitées. En effet, l'inflation, la hausse des salaires et la main-d'œuvre plus rare rendent ces défis plus difficiles à relever. Cet atelier s'intéresse aux outils numériques pouvant aider les pharmaciens dans la gestion de leurs opérations et dans l’organisation de leur laboratoire au quotidien.

Un employé travaille pour un patron et vous choisit tous les jours ! Comment accroître la mobilisation et l'engagement est la question clé à laquelle nous répondrons. Un leadership inspirant et des comportements quotidiens efficaces sont essentiels. Cet atelier propose des conseils pratiques concrets et des techniques pour accroître l'engagement et la rétention des employés.

Bertrand Bolduc
Président, Ordre des pharmaciens du Québec

Il sera intéressant d’entendre le ministre de la Santé et des Services sociaux, M. Christian Dubé, nous exposer sa vision pour l’amélioration du système de santé et le rôle qu’il entrevoit pour les pharmaciens communautaires.